مسئولیت ارسال کالا بر عهده ی باربری انتخابی توسط خریدار محترم می باشد لذا در انتخاب باربری دقت لازم صورت گیرد. اما در صورتی که آسیب به بسته بندی در لحظه تحویل قابل مشاهده باشد، شما میتوانید کالا را تحویل نگیرید و از باربری درخواست جبران خسارت نمایید.پیشنهاد میشود بسته را در حضور مامور تحویل باز کرده تا در صورتی که بار آسیب دیده بتوانید ثبت خسارت نمایید.