بدیهی است در موارد ذیل امکان مرجوعی دستگاه نیست:
- انتخاب نادرست دستگاه از نظر ناکارآمد بودن برای کاربری شما (مشخصه‌های ظاهری و سخت‌افزاری).
- عیوب ظاهری (زیرا همانطور که در قسمت نحوه ی سفارش توضیح داده شده میتوانید قبل از خرید درخواست مشاهده تصاویر دستگاه را داشته باشید و در صورتی که طاهر دستگاه مورد تایید شما است آن را خریداری نمایید.
- پشیمانی از خرید
- منقضی شدن مهلت ضمانت
- باز شدن، مخدوش شدن یا پارگی لیبل های پلمپ دستگاه
